Часто задаваемые вопросы

ОТВ: Мы предлагаем услуги по индивидуальной настройке, охватывающие технические характеристики, комплектацию, функциональные возможности и внешний вид. Мы также предоставляем зеркальные машины и периферийное оборудование. За дополнительной информацией обращайтесь к нашей команде продаж.

A: Мы предоставляем бесплатное обучение при первом монтаже. Мы можем направить нашего инженера на фабрику заказчика для бесплатного семидневного начального монтажа и обучения. Заказчик оплачивает расходы на проезд, включая авиабилеты, визовые сборы, питание и проживание. Любые дополнительные услуги по установке или обучению сверх этого периода будут стоить 100,00 долларов США на человека в день.

A: Да, это так. Мы обучим ваших работников. Тем временем на машине установлены защитные двери, фотоэлектрические датчики и другие устройства. Предупредительные знаки размещены на видных местах, чтобы обеспечить безопасное выполнение производства и соблюдение норм. Вы также можете добавить больше средств безопасности - производственных объектов на основе того, что мы предоставили.

A: Под руководством специалистов регулярно очищайте корпус машины и компоненты. Хорошо выполняйте смазку и электрические проверки, калибруйте точность, заменяйте уязвимые части по мере необходимости и поддерживайте производственную среду.

A: Машина для вырубки, обычно 30-40 дней. В случае срочности - только 15 дней.
Машина для резки листов, обычно 20-30 дней. В случае срочности - только 15 дней.

ОТВ: Гарантия один год. В течение гарантийного срока мы предоставляем бесплатные услуги ремонта в случае возникновения неисправностей по нашей вине. Мы также предлагаем пожизненные услуги технического обслуживания и технической поддержки. В целях обеспечения лучшего пользовательского опыта в течение гарантийного периода мы будем предоставлять стандартные запчасти. Запасные части бесплатно предоставляются в течение первого года, но клиенты оплачивают доставку.

Ответ: Каждый станок производится строго в соответствии с системой управления качеством ISO9001 и стандартами CE. Реализуя режим управления на производственных участках по принципу 7S, гарантируется систематический контроль на всех этапах — от проверки комплектующих, обработки деталей, сборки оборудования до выходного контроля перед отправкой.

A: Английские цифровые руководства по обслуживанию
Напоминания о техническом обслуживании
Обслуживание клиентов

Ответ: В общем смысле, да. Однако требуется анализ в зависимости от конкретных условий окружающей среды. Вы можете отправить запрос, чтобы проконсультироваться у нас.