FAQ

Svar: Vi tilbyder tilpasse-tjenester, der dækker specifikationer, konfigurationer, funktionalitet og udseende. Vi leverer også spejlmaskiner og perifere enheder. For mere information bedes du kontakte vores salgsteam.

A: Vi tilbyder gratis installations- og introduktionstræning ved første gang. Vi kan sende vores ingeniør til kundens fabrik for en gratis 7-dages initial installation og træningsservice. Kunden har ansvaret for at dække rejseudgifter, herunder flybilletter, visumgebyrer, måltider og logi. Enhver ekstra installation eller træning ud over denne periode vil blive beregnet til USD 100,00 per person per dag.

A: Ja, det har den. Vi vil træne dine arbejdere. I mellemtiden er der installeret sikkerhedsdøre, fotoelektriske sensorer og andre faciliteter på maskinen. Advarselsskilt er opsat på fremtrædende steder for at sikre, at produktionen udføres sikkert og i overensstemmelse med reglerne. Du kan også tilføje flere sikkerheds- produktionsfaciliteter baseret på det, vi har leveret.

A: Under vejledning af fagfolk, rengør regelmæssigt maskinens krop og komponenter. Gør et godt stykke arbejde med smøring og elektriske inspektioner, kalibrer nøjagtigheden, udskift sårbare dele efter behov, og vedligehold produktionsmiljøet.

A: Slåmaskine, 30-40 dage normalt. Hvis det er akut, kun 15 dage.
Pladeklippemaskine, 20-30 dage normalt. Hvis det er akut, kun 15 dage.

Svar: Et års garanti. Vi tilbyder gratis reparation af fejl forårsaget af os selv i garantiperioden på et år. Vi tilbyder også livslang vedligeholdelses-service og teknisk support. Vi vil levere almindelige reservedele i garantiperioden for at sikre en bedre brugeroplevelse. Reservedele er gratis det første år, men kunden betaler for leveringsgebyret.

A: Hver enkelt maskine er produceret i streng overensstemmelse med ISO9001 kvalitetsstyringssystem og CE-standarder. Ved at implementere 7S stedstyringsmetoden, er hver proces systematisk sikret – fra inspektion af udefra indkøbte komponenter, bearbejdning af dele, samling af hele maskinen til slutinspektion før levering.

A: Engelske digitale vedligeholdelseshåndbøger
Vedligeholdelsesmindetegn
Kundeservice

A: Generelt set ja. Dog skal det analyseres ud fra den specifikke miljømæssige situation. De kan sende en forespørgsel og kontakte os for rådgivning.