Veelgestelde vragen

A: Wij bieden maatwerkoplossingen die specificaties, configuraties, functionaliteit en uiterlijk omvatten. We leveren ook spiegelapparatuur en randapparatuur. Voor meer informatie kunt u een vraag sturen naar ons verkoopsteam.

A: Wij bieden gratis installatie- en trainingsdiensten bij de eerste keer. We kunnen onze ingenieur naar de fabriek van de klant sturen voor een gratis initiële installatie en trainingsservice van 7 dagen. De klant is verantwoordelijk voor dekking van reiskosten, inclusief vluchtkosten, visumkosten, maaltijden en accommodatie. Elke aanvullende installatie of training buiten deze periode wordt in rekening gebracht tegen USD 100,00 per persoon per dag.

A: Ja, dat doet het. We zullen uw werknemers trainen. Ondertussen zijn veiligheidsdeuren, foto-elektrische sensoren en andere faciliteiten op de machine geïnstalleerd. Waarschuwingsborden zijn op prominente plaatsen geplaatst om ervoor te zorgen dat de productie veilig en in overeenstemming met de voorschriften wordt uitgevoerd. U kunt ook meer veiligheids- productiefaciliteiten toevoegen op basis van wat we hebben geleverd.

A: Onder begeleiding van professionals, reinig regelmatig de machine en componenten. Zorg voor goede smering en elektrische inspecties, kalibreer de nauwkeurigheid, vervang kwetsbare onderdelen indien nodig, en onderhoud de productieomgeving.

A: Die-cutmachine, meestal 30-40 dagen. Als het dringend is, slechts 15 dagen.
Plaatgrasmaaimachine, meestal 20-30 dagen. Als het dringend is, slechts 15 dagen.

A: Eén jaar garantie. Wij bieden gratis reparatieservice voor eventuele door ons veroorzaakte defecten binnen de garantieperiode van één jaar. Ook bieden wij levenslange onderhoudsservices en technische ondersteuning. Wij zorgen tijdens de garantieperiode voor standaardonderdelen om de gebruikerservaring te verbeteren. Onderdelen zijn het eerste jaar gratis, maar de klant is verantwoordelijk voor de verzendkosten.

A: Elke machine wordt vervaardigd in strikte overeenstemming met het ISO9001-kwaliteitsmanagementsysteem en CE-normen. Door de toepassing van de 7S-sitemanagementmodus, wordt elke processtap - van inspectie van onderdelen van externe leveranciers, onderdeelbewerking, totale machine-assembly tot inspectie vóór uitgang uit de fabriek - systematisch gegarandeerd.

A: Digitale onderhoudshandleidingen in het Engels
Onderhoudsherinneringen
Klantenservice

A: Over het algemeen wel. Echter, dit dient te worden geanalyseerd op basis van de specifieke omgeving. U kunt een vraag insturen om ons te raadplegen.