Συχνές Ερωτήσεις

Α: Προσφέρουμε υπηρεσίες προσαρμογής που καλύπτουν προδιαγραφές, διαμόρφωση, λειτουργικότητα και εμφάνιση. Παρέχουμε επίσης μηχανές αντιγραφής και περιφερειακές συσκευές. Για περισσότερες πληροφορίες, στείλτε ερώτηση στην ομάδα πωλήσεων μας.

Π: Προσφέρουμε δωρεάν εκπαίδευση για την πρώτη εγκατάσταση. Μπορούμε να στείλουμε τον μηχανικό μας στο εργοστάσιο του πελάτη για μια δωρεάν αρχική εγκατάσταση και υπηρεσία εκπαίδευσης διάρκειας 7 ημερών. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την κάλυψη των εξόδων μετακίνησης, συμπεριλαμβανομένων των αεροπορικών εισιτηρίων, τελών βίζας, γευμάτων και διαμονής. Κάθε πρόσθετη εγκατάσταση ή εκπαίδευση εκτός αυτής της περιόδου θα χρεώνεται στα 100,00 USD ανά άτομο ανά ημέρα.

A: Ναι, το κάνει. Θα εκπαιδεύσουμε τους εργαζομένους σας. Εν τω μεταξύ, οι πόρτες ασφαλείας, οι φωτοηλεκτρικοί αισθητήρες και άλλες εγκαταστάσεις είναι εγκατεστημένες στη μηχανή. Σημαντικές προειδοποιητικές πινακίδες είναι αναρτημένες σε εμφανείς θέσεις για να διασφαλιστεί ότι η παραγωγή διεξάγεται με ασφάλεια και σύμφωνα με τους κανονισμούς. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε περισσότερες εγκαταστάσεις ασφαλείας - παραγωγής με βάση όσα έχουμε παρέχει.

A: Υπό την καθοδήγηση επαγγελματιών, καθαρίστε τακτικά το σώμα της μηχανής και τα εξαρτήματα. Κάντε καλή δουλειά στη λίπανση και τις ηλεκτρικές επιθεωρήσεις, ρυθμίστε την ακρίβεια, αντικαταστήστε τα ευάλωτα μέρη όπως απαιτείται και διατηρήστε το περιβάλλον παραγωγής.

Α: Μηχανή διακοπής, συνήθως 30-40 ημέρες. Αν είναι επείγον, μόνο 15 ημέρες.
Μηχανή κοπής φύλλων, συνήθως 20-30 ημέρες. Αν είναι επείγον, μόνο 15 ημέρες.

Α: Εγγύηση ενός έτους. Παρέχουμε δωρεάν υπηρεσίες επισκευής για οποιαδήποτε βλάβη προκληθεί από εμάς εντός της περιόδου εγγύησης ενός έτους. Προσφέρουμε επίσης υπηρεσίες συντήρησης για όλη τη διάρκεια ζωής και τεχνική υποστήριξη. Θα παρέχουμε ανταλλακτικά για τη διάρκεια της εγγύησης ώστε να εξασφαλίζεται καλύτερη εμπειρία χρήσης. Τα ανταλλακτικά είναι δωρεάν για τον πρώτο χρόνο, αλλά οι πελάτες καλύπτουν τα έξοδα αποστολής.

Α: Κάθε μηχανή κατασκευάζεται αυστηρά σύμφωνα με το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας ISO9001 και τα Πρότυπα CE. Υιοθετώντας τη διαχείριση της εγκατάστασης με τη μέθοδο 7S, κάθε διαδικασία, από τον έλεγχο των εξωτερικών εξαρτημάτων, την επεξεργασία των εξαρτημάτων, τη συναρμολόγηση ολόκληρης της μηχανής, μέχρι τον τελικό έλεγχο εγκατάστασης, εξασφαλίζεται συστηματικά.

Α: Ψηφιακά εγχειρίδια συντήρησης στα Αγγλικά
Υπενθύμιση Κυριοδοσίας
Εξυπηρέτηση Πελατών

Α: Γενικά, ναι. Ωστόσο, χρειάζεται να γίνει ανάλυση βάσει του συγκεκριμένου περιβάλλοντος. Μπορείτε να στείλετε ένα ερώτημα για να ζητήσετε συμβουλές από εμάς.