System wsparcia zorientowany na klienta
Producent utrzymuje wszechstronny system wsparcia, który priorytetyzują sukces klienta. Ich dedykowany zespół obsługi oferuje wsparcie techniczne 24/7 przez wiele kanałów, w tym diagnostykę zdalną i wsparcie na miejscu. Oferta obejmuje szerokie programy szkoleniowe dla operatorów i personelu serwisowego, co zapewnia optymalne wykorzystanie maszyn. Producent utrzymuje obszerną bazę zapasowych części i zapewnia szybkie dostawy, minimalizując czas simplyfikacji. Ich obsługa klienta obejmuje regularne harmonogramy konserwacji, usługi optymalizacji wydajności oraz opcje ulepszeń maszyn. Ten solidny system wsparcia pozwala klientom maksymalizować ich inwestycję i utrzymywać najwyższą efektywność operacyjną.