Kundefokusert støttesystem
Produsenten vedlikeholder et omfattende støttesystem som prioriterer kundelykkelse. Deres dedikerte tjenestegruppe tilbyr teknisk assistanse 24/7 gjennom flere kanaler, inkludert fjern-diagnostikk og på-stedsstøtte. De tilbyr utdypede treninger for operatører og vedlikeholdsansatte, for å sikre optimal maskinbruk. Produsenten har en stor lagerbeholdning av reservedyler og tilbyr rask frakting for å minimere nedetid. Deres kundestøtte omfatter regelmessige vedlikeholdsskjemaer, ytelsesoptimeringstjenester og maskinoppgraderingsmuligheter. Dette robuste støttesystemet hjelper kunder med å maksimere deres investering og opprettholde høy operasjons-effektivitet.