Sustav podrške usmjeren na kupca
Proizvođač održava kompleksni sustav podrške koji prioritetno stavlja uspjeh kupca. Njihov posvećeni tim usluga pruža tehničku pomoć 24/7 kroz više kanala, uključujući udaljenu dijagnostiku i podršku na lokaciji. Ponude proširene obuke za operatere i održavanje osoblja, osiguravajući optimalno korištenje strojeva. Proizvođač održava veliku inventuru rezervnih dijelova i pruža brzu dostavu kako bi se smanjilo neaktivno vrijeme. Njihova podrška kupcima uključuje redovite rasporede održavanja, usluge optimizacije performansi i opcije nadogradnje strojeva. Ovaj čvrsti sustav podrške pomaga kupcima maksimizirati svoj ulog i održavati najvišu operativnu učinkovitost.