Σύστημα υποστήριξης προσανατολισμένο στον πελάτη
Ο κατασκευαστής διατηρεί ένα εξαιρετικό σύστημα υποστήριξης που προτεραιώνει την επιτυχία των πελατών. Η αφιερωμένη ομάδα υπηρεσιών παρέχει τεχνική βοήθεια 24/7 μέσω πολλών καναλιών, συμπεριλαμβανομένων των απομακρυσμένων διαγνωστικών και της υποστήριξης στην τοποθεσία. Προσφέρουν εκτεταμένα προγράμματα κατάρτισης για τους επιτρόπους και το προσωπικό της διαχείρισης, εξασφαλίζοντας την αποτελεσματικότερη χρήση των μηχανών. Ο κατασκευαστής διατηρεί μεγάλη αποθήκη εναλλακτικών μερών και παρέχει γρήγορη μεταφορά για να ελαχιστοποιηθεί η διακοπή. Η υποστήριξη των πελατών περιλαμβάνει κανονικούς χρονοδιαγράμματες διατήρησης, υπηρεσίες βελτιστοποίησης απόδοσης και επιλογές αναβάθμισης μηχανών. Αυτό το δυνατό σύστημα υποστήριξης βοηθά τους πελάτες να μεγιστοποιήσουν την επένδυσή τους και να διατηρήσουν την κορυφαία λειτουργική αποτελεσματικότητα.