종합적인 고객 지원
주요 제조업체들은 기계의 전체 수명 주기 동안 탁월한 고객 지원을 통해 자신들을 차별화합니다. 이는 특정 고객 요구에 맞는 최적의 기계 구성 설정을 위한 상세한 컨설팅으로 시작되며, 전문적인 설치와 포괄적인 운영자 교육이 뒤따릅니다. 기술 지원팀은 24시간 운영되어 어떠한 운영 문제도 해결할 수 있으며, 즉각적인 문제 해결을 위해 원격 지원 기능을 제공합니다. 정기적인 유지보수 프로그램을 통해 기계의 최고 성능을 보장하고 예상치 못한 다운타임을 방지합니다. 제조업체들은 광범위한 부품 재고를 확보하고 신속한 배송 서비스를 제공하여 잠재적인 생산 중단을 최소화합니다.