Lai customer support ja treening
Paberilatvekaupade tootjad eristavad end erakordse klienditoega ja treeningu programmide abil. Nad pakuvad detailset dokumentatsiooni ja kasutusjuhendeid mitmetes keeltes, tagades õige masina töötamise globaalist turult. Treeningu programmides on nii teoreetilised kui ka praktikalisest osad, hõlmates operatsioone, hooldust ja probleemide lahendamist. Tehniline toetus on saadaval kaugtoega, pakkudes kiireid lahendusi töötlemisprobleemidele. Tootjad hoidavad laialdaselt varude varusid varasosaladega ning pakuvad kiireid edastus teenuseid, vähendades peatusi. Regulaarsed hooldusskedulid ja ennetav hooldus aitavad klientidel maksimeerida oma seadmete eluiga ja jõudlust. Lisaks pakuvad nad uuenduste tee ja moderniseerimisvõimalusi, et aidata ettevõtetel hoida oma seadmesaid ajakohasena tehnoloogiliste edasilükkedega.