תמיכה וتدريب מלאים ללקוח
יצרני חותכי דפי נייר מבדילים את עצמם באמצעות תמיכה יוצאת מן הכלל bagi הלקוחות ותוכניות אימונים. הם מספקים תיעוד מפורט וידיעוני משתמש במספר שפות, כדי להבטיח פעולת מכונה מתאימה בשווקים גלובליים. תוכניות האימון כוללות גם חלק תיאורטי וכמה חלק מעשי, המכסים פעולות, תחזוקה והדרכות לטיפול בעיות. קבוצות תמיכה טכנית זמינות עבור סיוע מרוחק, מציגים פתרונות מהירים לשאלות פעילות. היצרנים מחזיקים במלאי גדול של חלקים חלופיים ומספקים שירותי משלוח מהירים כדי להקטין את זמן העצירה. תקופות תחזוקה קבועות ועקרונות טיפול מונעים עוזרים ללקוחות להגדיל את חיי השמש והביצוע של ציודם. בנוסף, הם מציעים נתיבי לשדרוג ואפשרויות מודרניזציה כדי לעזור לעסקים לשמור על ציודם עדכני עם התקדמות הטכנולוגית.