Კლიენტის ცენტრირებული მხარდაჭერის სისტემა
Მწარმოებლის განვითარებული კლიენტური დახმარების სისტემა ჩვენს ყურადღებით მიუთითებს მათი დედვილებას დარწმუნების მიზნით, რომ კლიენტის წარმატება გარანტირებული იქნება მანქანის ციკლის ყოველ ეტაპზე. მწარმოებელი დახმარებას იწყებს დეტალური კონსულტაციით, რომლის მიზანია კლიენტის სპეციფიკური საჭიროების გასაგება, და განაგრძელებს ინსტალირების, ტრენინგისა და შემდგომი მუშაობის განმავლობაში. მწარმოებელმა მთავრად მსახურობის პროფესიონალთა გლობალური ქსელი შეიქმნა, რომელიც მზადაა სწრაფი პასუხი ნებისმიერ პრობლემაზე. რეგულარული მართვის პროგრამები შემდგომია პრობლემების წარმოება მართვის წინააღმდეგ, რათა მაქსიმალურად გაიზარდოს მანქანის მუშაობის დრო. დახმარების გუნდი გთავაზობს განვითარებულ მომავალთა ტრენინგს, რათა დარწმუნდეს, რომ მანქანის ეფექტური მუშაობა იწყება პირველ დღედან. დოკუმენტაცია და რესურსები ხელმისაწვდომადაა რამდენიმე ენაზე, რათა შესაბამისი რეფერენსი და პრობლემების გადაჭრა იყოს მარტივი. მწარმოებლის ინტერნეტ-დახმარების პორტალი გთავაზობს სწრაფ წვდომას ტექნიკურ ინფორმაციას, დაცვის ნაწილების შეკვეთასა და მართვის გრაფიკებზე. მწარმოებლის დედვილება კლიენტთა საკმარისობაზე ჩატარებულ რეგულარულ ვიზიტებისა და მუშაობის შეფასების მიერ დარწმუნების მიზნით, რომ მანქანა მუშაობს მაქსიმალური ეფექტით.