Комплетна инфраструктура за поддръжка
Овие производители одржуват силни системи за поддршка што осигуруваат успех на клиентите. Нивната инфраструктура за поддршка вклучува посветени технички тимови, регуларни програми за обукавање и комплетна гарански покриеност. Оние нудат детална документација, водичи за одржување и ресурси за решавање на проблеми на повеќе јазици. Онлајн порталите за поддршка нудат 24/7 пристап до ресурси, вклучувајќи видео уроци и форуми на заедницата. Регуларните ажурирања на фирмверот доставуваат подобрувања во перформансите и нови карактеристики, што прошируваат можностите на машината со време.