গ্রাহক-কেন্দ্রিক সাপোর্ট ফ্রেমওয়ার্ক
তৈরি কারীদের গ্রাহক সন্তুষ্টির প্রতি আনুগত্য তাদের ব্যাপক সহায়তা ব্যবস্থা মাধ্যমে প্রতিফলিত হয়। এটি অন্তর্ভুক্ত করে বিশদ প্রাথমিক পরামর্শ, যা নির্দিষ্ট গ্রাহকের প্রয়োজন বোঝার জন্য দেওয়া হয়, এরপর ব্যক্তিগতভাবে উন্নয়নশীল সমাধান। তাদের সহায়তা ফ্রেমওয়ার্ক ব্যাপক অপারেটর প্রশিক্ষণ প্রোগ্রাম, নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণের স্কেডিউল, এবং দ্রুত প্রতিক্রিয়া তেথ্য সহায়তা অন্তর্ভুক্ত করে। তৈরি কারী একটি শক্তিশালী প্রতিস্থাপন অংশ ইনভেন্টরি রক্ষণাবেক্ষণ এবং প্রতিরোধী রক্ষণাবেক্ষণ পরিকল্পনা প্রদান করে যা ডাউনটাইম কমাতে সাহায্য করে। তাদের গ্রাহক সেবা দল বহুভাষিক সহায়তা এবং তেথ্য দলিল প্রবেশ প্রদান করে, যা সুচারু চালু থাকা এবং সর্বোচ্চ সজ্জায় উপকরণ ব্যবহার নিশ্চিত করে। এই সহায়তা গঠন যন্ত্রের পুরো জীবন চক্রের মাধ্যমে বিস্তৃত থাকে, ইনস্টলেশন থেকে চলমান অপারেশন পর্যন্ত।