সম্পূর্ণ গ্রাহক সমর্থন পদ্ধতি
তৈরি কারী প্রতিষ্ঠানের গ্রাহক সহায়তা ব্যবস্থা তাদের সেবা প্রদানের একটি মৌলিক উপাদান হিসেবে কাজ করে, যন্ত্রের জীবনচক্রের শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত সম্পূর্ণ সহায়তা প্রদান করে। এর অন্তর্ভুক্ত আছে বিক্রয়ের আগের পরামর্শ, যা গ্রাহকদের সর্বোত্তম কনফিগারেশন নির্বাচনে সাহায্য করে, পেশাদার ইনস্টলেশন সেবা, এবং সম্পূর্ণ অপারেটর প্রশিক্ষণ প্রোগ্রাম। সহায়তা ব্যবস্থায় ২৪/৭ তে তেকনিক্যাল সহায়তা, দূরবর্তী ডায়াগনোসিস ক্ষমতা, এবং দ্রুত প্রতিক্রিয়া দেওয়ার মেইনটেন্যান্স সেবা রয়েছে। নিয়মিত মেইনটেন্যান্স স্কেডুল, প্রতিরোধী দেখাশোনা প্রোগ্রাম, এবং সফটওয়্যার আপডেট যন্ত্রের সর্বোত্তম কার্যকারিতা এবং দীর্ঘ জীবন নিশ্চিত করে। তৈরি কারী প্রতিষ্ঠান ব্যাপক অংশ স্টক রखে এবং দক্ষ ডিস্ট্রিবিউশন নেটওয়ার্ক রয়েছে, যা প্রয়োজনে প্রতিস্থাপনের সময় ডাউনটাইম কমিয়ে আনে।