الدعم الفني والتدريب الشامل
يتميز موردو ماكينات الطباعة بالورق المعدني الرائدة بدعمهم الفني الاستثنائي وبرامج التدريب. يحافظون على فرق متخصصة من الفنيين ذوي الخبرة الذين يقدمون المساعدة الفورية سواء لصيانة الروتين أو في المواقف الطارئة. يقدم هؤلاء المتخصصون قدرات التشخيص عن بعد، مما يسمح لهم بتحديد ومعالجة العديد من المشكلات دون الحاجة إلى زيارات ميدانية. تُصمم برامج التدريب لتلائم مستويات المهارة المختلفة، من تشغيل أساسي إلى إجراءات الصيانة المتقدمة. يستخدمون نهجًا نظريًا وعمليًا، مما يضمن أن المشغلين يطورون خبرة عملية في تشغيل الآلة، وإصلاح الأعطال، والصيانة. يتم تقديم ورش عمل دورات تعليمية دورية لتحديث المشغلين حول الميزات الجديدة وأفضل الممارسات.